Le caratteristiche di un buon leader

Quando si parla di leader si pensa a qualcuno che comanda, ma questo non è sempre corretto, soprattutto se si associa al termine “leader” la parola “capo” che non ha un’accezione positiva.

Cerchiamo quindi di chiarire qualche dubbio: qual è la definizione di leader? Quali sono le caratteristiche di un leader? 

Essere leader non è un compito facile e spesso non tutti sono pronti ad assumere questa responsabilità perché non possiedono le caratteristiche ideali, perciò possiamo dire che non ci si improvvisa leader.

Leader non è solo colui che detiene autorità, che coordina e ricopre il ruolo di maggiore responsabilità all’interno dell’azienda, ma è anche un punto di riferimento per i dipendenti e i collaboratori, quindi deve essere anche colui che sa ispirare, ascoltare e incoraggiare la crescita degli altri. 

Alla base di una leadership efficace ci sono abilità da acquisire per trasferire ai dipendenti e collaboratori delle intuizioni, idee e valutazioni in maniera coinvolgente e convincente. 

Inoltre la leadership ha caratteristiche essenziali come: la comunicazione efficace, la capacità di prendere decisioni ponderate e il costante impegno per il miglioramento personale e del team.

In questo articolo esamineremo la figura del leader, considerando anche le sfide che si devono affrontare nel mondo aziendale e quali sono le abilità che dovrai acquisire per essere un buon leader.

La figura del leader: chi è

Il leader è una figura importante in ambito aziendale, che si tratti dell’imprenditore che è a capo dell’intera azienda o di altre persone che gestiscono i team e hanno la responsabilità di coordinare le attività per il raggiungimento degli obiettivi prefissati.

Non si tratta quindi solo di una figura che assume una posizione di comando, questo significa che anche tu potresti diventare un leader nel tuo settore se possiedi le abilità di guidare con l’esempio e trasmettere gli ideali dell’azienda. 

Di certo avrai delle responsabilità da leader, come quello di creare un ambiente in cui viene favorita la collaborazione e in cui ogni individuo è ispirato a dare il massimo. 

Per prima cosa dovrai imparare a comunicare da leader, comprende il valore dell’ascolto attivo delle idee e dei bisogni del suo team per incoraggiare la diversità di pensiero e la condivisione. 

Un vero leader può trasformare non solo il destino dell’azienda, ma anche il percorso di crescita individuale di ogni membro del team, per questo è bene distinguere un buon leader da tutto quello che è diverso.

Cosa non è il leader

Contrariamente a quanto spesso si pensa, avere la leadership va ben oltre il controllo formale e le decisioni gerarchiche, quindi vogliamo sfatare i miti più comuni che aleggiano attorno alla figura del leader:

• Non è detto che un leader debba essere sempre carismatico e deciso in ogni situazione. In realtà, essere un leader sul posto di lavoro richiede flessibilità e l’abilità di adattare il proprio stile alle esigenze specifiche del momento.
• L’idea di un leader impeccabile può intimidire e rendere meno accessibile la figura stessa. I veri leader sono consapevoli dei propri limiti e delle proprie debolezze, perciò si impegnano costantemente a riconoscere gli errori e imparare dai fallimenti.
• La leadership non si riduce alla gestione. È vero che i leader riescono a gestire progetti, monitorare, coordinare, risolvere, assumere, licenziare e tante altre cose. Ma i leader guidano le persone.
• Non si diventa leader per anzianità, con l’avanzare dell’età o dell’esperienza in azienda. Possono esistere dei dirigenti senior, ma non è affatto detto che siano dei leader.
• Non esiste una laurea o dei certificati per diventare un leader, ma ci sono delle caratteristiche che possono essere affinate e su cui si può lavorare per migliorare se stessi e la propria leadership.

Qualità di un leader

Ma quali sono le caratteristiche di un buon responsabile?

Le doti di leadership necessarie sono molteplici e dipendono molto dagli obiettivi che si vogliono raggiungere e dallo stile di leadership che si vuole adottare.

Se la leadership tradizionale si poggia su un modello organizzativo fatto da gerarchie, misurazione della performance e parametri quantitativi dobbiamo cambiare prospettiva.

La direzione aziendale più moderna, quella che contraddistingue le aziende più agili, dinamiche e orientate alla crescita si basa su uno stile di leadership etica.

Le qualità di un buon leader includono quindi visione, capacità decisionale, comunicazione efficace, empatia, abilità nel costruire team e integrità. 

Comunicare in modo efficace

La comunicazione è un elemento chiave di qualsiasi team di successo.

Da leader devi essere in grado di spiegare in modo chiaro gli obiettivi e le necessità organizzative e allo stesso tempo dare dei feedback efficaci per migliorare il lavoro di ogni componente del team.

Una comunicazione insufficiente o confusionaria può portare a prestazioni scadenti, team non allineati e disorganizzazione.

Se vuoi rendere più facile ed efficace la tua comunicazione, devi conoscere gli strumenti adatti, come la cornice d’accordo.

Questo è uno strumento da utilizzare quando bisogna comunicare con una o più persone per poter definire in anticipo le regole che dovranno essere rispettate durante la conversazione, così da evitare fraintendimenti e informazioni confuse.

In questo modo è possibile essere diretti ma empatici, sia quando si discute dei progetti sia durante gli scambi di feedback all’interno del team. 

Empatia

L’empatia è la capacità di comprendere le emozioni, i punti di vista e le sfide degli altri, creando un legame autentico e potente con il team. Un leader empatico si immedesima nei sentimenti degli altri, dimostrando interesse per il loro benessere e i bisogni legati anche al contesto lavorativo. Questa connessione emotiva non solo rafforza il legame tra il leader e il team, ma crea anche un ambiente di lavoro positivo in cui ognuno si sente compreso e valorizzato. 

In questo senso possiamo dire che l’intelligenza emotiva in azienda aiuta a lavorare meglio, gestire le relazioni interpersonali e genera maggiore produttività.

 

Se vuoi lavorare sulla tua intelligenza emotiva:

• tieni in considerazione come potrebbero sentirsi i membri del tuo team e i tuoi collaboratori in merito a una situazione
• analizza come le tue parole o le tue azioni potrebbero influire sugli altri

Sviluppo del team

Se sei un leader sai che la gestione delle dinamiche di gruppo è cruciale. Comprende le forze e le debolezze del team può ottimizzare il lavoro e aumentare il potenziale collettivo. 

Lo sviluppo del team diventa un investimento che porta a una crescita complessiva e può avvenire attraverso: formazioni mirate, mentorship, eventi o programmi di sviluppo personale.

Un team ben sviluppato non è semplicemente la somma delle sue parti, ma un organismo dinamico che cresce, impara ed è capace di affrontare sfide e progetti in autonomia. Le strategie di sviluppo del team mirano a potenziare le competenze individuali, migliorare la collaborazione e aumentare l’efficienza complessiva.

Ma come puoi contribuire alla crescita del tuo team?

• Prestando attenzione a ciò che ognuno desidera imparare
• analizza gli errori e usali come spunti di apprendimento
• fornisci feedback costruttivi, anche quando sono negativi

Capacità di problem solving

I leader devono possedere un acuto senso di problem solving per affrontare le complessità quotidiane e le richieste di aiuto dei membri del proprio team o dei collaboratori che si aspettano consigli puntuali e strategici.

Un leader dotato di questa capacità identifica i problemi, li affronta in modo pratico e guida i propri collaboratori nella direzione da seguire.

Un ottimo metodo è quello di analizzare le situazioni, scomponendole in elementi gestibili, e sviluppare delle soluzioni efficaci per superare gli ostacoli.

Ascolto attivo

In un mondo dove la comunicazione è spesso veloce e superficiale, il leader che sa ascoltare con attenzione si distingue per la sua empatia e la sua capacità di ispirare.

Ma cosa significa ascoltare in modo attivo? Si tratta di comprendere profondamente, senza giudicare, i messaggio che vengono trasmessi. Un leader che pratica l’ascolto attivo dimostra rispetto per le prospettive del team, creando un ambiente in cui ognuno si sente libero di condividere il proprio parere.

La capacità di ascolto attivo permette inoltre di costruire relazioni basate sulla fiducia, far emergere il meglio dalle persone che compongono un team e favorire la collaborazione.

 Puoi migliorare le tue capacità di ascolto:

• prestando la massima attenzione ai membri del team quando si rivolgono a te per avere suggerimenti o feedback
• facendo domande per avere informazioni più chiare, prima di dare una risposta
• programmando verifiche regolari e riunioni con il team 

Delega efficace

Nel contesto dinamico della leadership aziendale, la capacità di delegare in modo efficace è una delle competenze chiave che definisce il successo di un leader. 

La delega efficace non solo alleggerisce il carico di lavoro, ma stimola anche lo sviluppo individuale dei membri del team che vengono così responsabilizzati, valorizzati e sono più propensi a crescere professionalmente. 

D’altra parte, la delega può portare a risultati negativi ecco perché il leader deve conoscere le risorse disponibili e avere una visione chiara degli obiettivi aziendali.

Per migliorare la tua capacità di delegare il lavoro, puoi:

• chiedere ai membri del tuo team a quali progetti vogliono lavorare
• preparare un brief chiaro  
• fornire feedback puntuali e costruttivi, in modo che il lavoro possa essere svolto bene 
• promuovere capacità di gestione del tempo per rispettare le scadenze

Sa scegliere i propri collaboratori

Scegliere collaboratori non solo preparati, ma anche motivati e aperti alla collaborazione risulterà uno dei passaggi più complessi ma allo stesso tempo necessari per raggiungere gli obiettivi prefissati.

Questa scelta parte dalla visione degli obiettivi aziendali e delle esigenze specifiche del progetto o del reparto. Da leader devi essere in grado di individuare le competenze e le caratteristiche personali che si integrano meglio con la cultura aziendale e che ti permettono di costruire un team coeso, in grado di superare sfide, prendere in carico le deleghe e lavorare con entusiasmo e determinazione.

I vantaggi di una leadership professionale

Hai mai considerato il valore di una leadership professionale all’interno della tua azienda?

Essere un buon leader è fondamentale per il successo di qualsiasi organizzazione, che si tratti del coordinamento dell’azienda o di un team. 

Ecco alcuni vantaggi che la guida abile di un buon leader può apportare:

• orientamento strategico per raggiungere gli obiettivi aziendali a medio o lungo termine
• decisioni informate e tempestive per gestire i cambiamenti in ogni situazione
• sviluppo del potenziale di ogni membro del team

Come acquisire le abilità di leadership?

Acquisire le abilità di leadership è un percorso continuo di apprendimento e crescita, ma ogni leader può accrescere e sviluppare le proprie competenze di leadership attraverso corsi, workshop e seminari per rimanere al passo con le tendenze, confrontarsi e acquisire nuove strategie.

Anche le competenze relazionali, la comunicazione efficace e l’empatia sono competenze indispensabili che puoi coltivare e migliorare.

In conclusione, la leadership si perfeziona nel tempo, ed è un investimento prezioso sia per la tua crescita personale che per il successo della tua azienda.

Se vuoi diventare un buon leader devi essere consapevole del tuo percorso di sviluppo e impegnarti attivamente nell’apprendimento continuo. Con Accademia del Valore puoi avere l’opportunità di accedere a risorse e programmi di formazione mirati a migliorare le tue competenze di leadership.

Per maggiori informazioni:

https://www.facebook.com/groups/accademiadelvalore/


A presto e Buon Valore!
Claudio